3Chat 渠道集成与安装导航
欢迎来到 3Chat 社区!
以下是所有支持渠道的安装和集成指南概览,帮助您快速找到最适合您平台的教程。

官方网站集成
旨在将 3Chat 服务小部件嵌入官方网站,实现基于 AI 的实时客户支持。
| 自定义网站 | 使用 JavaScript 代码片段或 iframe 将 3Chat 嵌入任何网站。 | 与自定义网站集成 |
|---|---|---|
| Shopline | 接收和管理来自 Shopline 的消息。 | 与 Shopline 集成 |

邮件渠道集成
支持绑定主流邮件系统,实现 AI 自动回复以及统一的邮件收发功能。
| Outlook 邮箱 | 企业级邮件处理,支持 AI 自动回复。 | 与 Outlook 集成 |
|---|---|---|

应用渠道集成
将 3Chat 与多种即时通讯和社交平台集成,实现统一的多渠道客户支持。
| 支持多语言,自动回复海外客户的消息。 | 与 WhatsApp 集成 | |
|---|---|---|
| 自动回复来自社交平台的消息。 | 与 Facebook 集成 |

其他注意事项
| 内容类型 | 描述 |
|---|---|
| 教程结构 | 每个教程均包含前置条件、绑定步骤、验证方法和常见问题等章节。 |
| 授权要求 | 邮件集成需要启用 IMAP / SMTP,并在管理控制台中输入授权码。 |
| 网站嵌入 | 网站集成支持JavaScript 代码片段或iframe 嵌入。 |
| 渠道管理 | 集成后,您可以在渠道管理中查看连接状态和测试结果。 |
提示:
建议首先确定您的主要业务渠道(例如您的官方网站或微信),并优先进行集成。
如果遇到任何集成问题,请访问 3Chat 社区支持中心 查看详细教程或提交反馈。
如果您找不到想要集成的渠道,请点击下方的 [更多渠道] 提交请求。我们将尽快努力支持您的需求。

