用戶原先設定與溝通語言均為繁體中文，但在對話過程中，系統在未經更改設定的情況下，突然自動切換為簡體中文回覆，且後續無法透過設定改回。
【詳細現象描述】
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初始狀態： 用戶語系設定為「繁體中文」，且之前的對話紀錄（約 50 分鐘前）均正常顯示繁體。
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異常觸發： 在討論關於「iPhone 14 是否支援 eSIM」的技術支援流程中，AI 的回覆突然轉變為簡體中文（例如出現「设置」、「确定」、「拨号界面」等詞彙）。
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目前困境： 1. 用戶並未更動任何語言設定。 2. 嘗試進入設定介面手動調回繁體中文，但系統疑似失效，無法成功更改。 3. 即使輸入內容為繁體，系統仍持續以簡體回覆。
【環境資訊】
- 當前語系設定： 繁體中文（但實際輸出為簡體）
【預期結果】 系統應維持與用戶設定一致的「繁體中文」進行回覆，並修復無法手動切換語系的錯誤。
